قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه زادبوم
به فروشگاه اینترنتی زادبوم خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین از سوی کاربر خواهد بود.
۱. شرایط استفاده از خدمات فروشگاه
استفاده از سایت زادبوم و ثبت سفارش به معنای تعهد کاربر به رعایت کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تعیینشده در این صفحه است.
فروشگاه زادبوم مجاز است در هر زمان، قوانین و شرایط استفاده را بهروزرسانی نماید و مسئولیتی در قبال اطلاعرسانی مستقیم به کاربران نخواهد داشت. کاربران موظف به بررسی دورهای این بخش هستند.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
کلیه سفارشها پس از تأیید نهایی در سیستم ثبت و پردازش خواهند شد.
پرداخت فقط از طریق درگاههای امن بانکی موجود در سایت امکانپذیر است.
در صورت وجود مغایرت در مشخصات محصول یا تغییرات قیمتی پیش از ارسال، همکاران ما موضوع را با شما در میان خواهند گذاشت.
۳. ارسال سفارشها
ارسال سفارشها در سریعترین زمان ممکن و از طریق شرکتهای حملونقل معتبر صورت میگیرد.
مدت زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط شرکت حملونقل متفاوت خواهد بود.
هزینه ارسال برای هر سفارش بر اساس حجم و وزن کالا محاسبه و هنگام ثبت سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید. در برخی شرایط، امکان ارسال رایگان برای سفارشهای خاص یا عمده وجود دارد.
۴. شرایط بازگشت کالا
در صورت وجود اشکال فنی یا مغایرت در کالای دریافتی، مشتری میتواند تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، با واحد پشتیبانی تماس گرفته و درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ثبت کند.
بازگشت کالا تنها در صورتی پذیرفته میشود که کالا استفاده نشده، در بستهبندی اصلی خود و همراه با فاکتور خرید باشد.
هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید نقص یا اشتباه از سوی فروشگاه، بر عهده زادبوم خواهد بود.
۵. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
فروشگاه زادبوم متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً جهت پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
اطلاعات تماس مشتریان در هیچ شرایطی به اشخاص یا سازمانهای ثالث واگذار نخواهد شد مگر به حکم قانون.
۶. مالکیت معنوی
کلیه محتوا، طراحیها، تصاویر، متون و اطلاعات موجود در سایت زادبوم متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها پیگرد قانونی خواهد داشت.
۷. پشتیبانی و ارتباط با ما
برای هرگونه سؤال، درخواست پشتیبانی یا اعلام مشکل میتوانید از طریق یکی از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
شماره تماس: 02191030621
ایمیل:info@zadboom.shop